الشحن
سياسة الشحن
آخر تحديث للنص الأصلي: 10 سبتمبر 2026
نطاق الشحن
يشحن Ghayafinds الطلبات حاليًا داخل الإمارات العربية المتحدة فقط.
تكلفة الشحن
الشحن القياسي مجاني لجميع الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة.
المدة المتوقعة للتوصيل
يُتوقع عادةً وصول الطلبات خلال 7–15 يوم عمل بعد تجهيز الطلب.
مدد التوصيل تقديرية، وقد تتأثر بتجهيز الطلب لدى المورّد وتنفيذه أو تأخيرات شركة التوصيل أو العطلات الرسمية أو الجمارك أو الطقس أو بيانات العنوان غير الصحيحة أو ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
تنفيذ الطلبات
قد تُجهَّز بعض المنتجات وتُشحن بمساعدة مورّدين وشركاء تنفيذ طلبات من جهات خارجية.
قد تصل الطلبات التي تحتوي على عدة منتجات في طرود منفصلة وفي تواريخ مختلفة. ولن تُفرض عليك رسوم شحن إضافية بسبب توصيل الطلب في عدة طرود.
تتبّع الطلب
عند توفر معلومات التتبع، تُرسل بعد شحن الطلب. وقد يستغرق تفعيل التتبع بعض الوقت بعد الشحن.
بيانات التوصيل
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم عنوان توصيل وبريد إلكتروني ورقم هاتف كاملة وصحيحة.
إذا لاحظت خطأً في بيانات التوصيل، تواصل معنا بأسرع وقت عبر ghayafinds@gmail.com. لا نضمن إمكانية تعديل البيانات بعد بدء تنفيذ الطلب أو شحنه.
الطلبات المتأخرة أو التالفة أو غير الصحيحة
إذا تأخر طلبك بشكل ملحوظ، أو وصل تالفًا أو معيبًا أو غير مطابق لطلبك، تواصل معنا عبر ghayafinds@gmail.com مع رقم الطلب وصور واضحة أو فيديو إن أمكن.
سنراجع المشكلة ونقدّم حلًا مناسبًا وفق سياسة الإرجاع واسترداد المبالغ والقانون المعمول به.
تواصل معنا
Ghayafinds
الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: ghayafinds@gmail.com
الموقع الإلكتروني: www.ghayafinds.com